Documento Legal

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD

Última atualização: 20 de outubro de 2025

Quem Somos e Dados de Contato do Controlador

A FIRST SERVICOS E NEGOCIOS ESPECIALIZADOS LTDA (CNPJ: 59.715.892/0001-50), com sede em Mogi Guaçu, SP - Brasil, é a empresa responsável pelo controle dos seus dados pessoais.

Dados para Contato:

  • E-mail: emerson.gonzaga@advisorfirst.com.br
  • Telefone: +55 (19) 99761-8780
  • Endereço: Mogi Guaçu, SP - Brasil

Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da sua interação com nossos serviços:

Dados de Identificação e Contato:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa e cargo

Dados Técnicos:

  • Endereço IP
  • Informações do navegador
  • Dados de cookies
  • Logs de acesso

Bases Legais e Finalidades

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Consentimento

Para comunicações de marketing e cookies não essenciais.

Legítimo Interesse

Para análise de dados e melhoria dos serviços.

Execução de Contrato

Para prestação dos serviços solicitados.

Cumprimento Legal

Para atender obrigações regulatórias.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site.

Gerencie suas preferências: Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso painel de configurações.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Analíticos: Para entender como você usa nosso site
  • Marketing: Para personalizar anúncios e comunicações

Compartilhamento e Operadores

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário e com parceiros confiáveis:

Prestadores de Serviços: Hospedagem, analytics, CRM e ferramentas de comunicação
Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros Comerciais: Apenas com seu consentimento explícito

Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que sejam aplicadas salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

Segurança da Informação

Compromisso com a Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Criptografia

Dados protegidos em trânsito e em repouso

Acesso Controlado

Apenas pessoal autorizado

Monitoramento

Detecção de ameaças 24/7

Retenção e Descarte

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Prazos de Retenção:

  • Dados de contato: Até a revogação do consentimento
  • Dados contratuais: 5 anos após o fim do contrato
  • Logs de acesso: 6 meses
  • Dados fiscais: Conforme legislação aplicável

Direitos do Titular e Como Exercer

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou inexatos
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados
Informação sobre compartilhamento
Revogação do consentimento

Como Exercer Seus Direitos

Entre em contato conosco através dos canais oficiais. Responderemos em até 15 dias.

Dados de Crianças e Adolescentes

Proteção de Menores: Nossos serviços são direcionados para empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Caso identifiquemos que coletamos dados de menores sem o devido consentimento parental, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação habituais e atualizaremos a data de "última modificação" no topo desta página.

Contato com o DPO/Encarregado

Entre em Contato com Nosso Encarregado de Dados

E-mail do DPO

emerson.gonzaga@advisorfirst.com.br

Prazo de Resposta

Até 15 dias úteis

Perguntas Frequentes

Tem Dúvidas ou Deseja Exercer Seus Direitos?

Nossa equipe de proteção de dados está pronta para ajudá-lo